KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 17.07.2026

Bu aydınlatma metni, Sökmenler Yapı Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen www.sokmenleryapi.com üzerinden sunulan ürün ve hizmetler kapsamında kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmesi hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Sökmenler Yapı Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Arap Cami Mah. Tersane Cad. No:90/A, Beyoğlu, 34421 İstanbul, Türkiye

Telefon: 0533 392 37 99

E-posta: info@sokmenleryapi.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, ödeme yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad, soyad ve iletişim bilgileri
Teslimat ve fatura adresi bilgileri
Sipariş, fatura, ödeme ve kargo işlem bilgileri
Müşteri talep, şikayet ve destek kayıtları
IP adresi, çerez bilgileri ve site kullanım verileri
Vergi/fatura işlemleri için gerekli ticari bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
Ödeme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması
İade, değişim, cayma hakkı ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site güvenliği, performans analizi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sipariş, ödeme, fatura, kargo ve teknik altyapı süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo firmaları, ödeme kuruluşları, muhasebe/finans hizmet sağlayıcıları, e-ticaret altyapı sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcılar ve yetkili kamu kurumlarıyla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel veriler; web sitesi formları, sipariş ve ödeme ekranları, e-posta, telefon, çerezler ve müşteri destek kanalları aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir. Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

6. Google Ads Müşteri Eşleştirme ve Pazarlama Rızası

Google Ads Müşteri Eşleştirme kapsamında yalnızca pazarlama ve reklam kişiselleştirme amacı için açık rızası kayıt altına alınmış müşterilere ait birinci taraf veriler kullanılabilir. Bu kapsamda e-posta adresi, telefon numarası, ad-soyad, ülke ve posta kodu bilgileri Google ile güvenli şekilde paylaşılabilir. Hash uygulanması gereken tanımlayıcılar aktarım öncesinde normalize edilerek tek yönlü SHA-256 algoritmasıyla hash'lenir. Hash'leme anonimleştirme değildir.

Aktarımın amacı mevcut müşterileri reklam hedeflemesinden hariç tutmak, kitle performansını gözlemlemek ve hesap uygun hale geldiğinde rızalı müşterilere kişiselleştirilmiş reklamlar sunmaktır. Google altyapısı nedeniyle kişisel veriler Türkiye dışında işlenebilir. Bu faaliyet açık rızaya dayanır; yalnızca sipariş verilmesi, üyelik oluşturulması veya genel satış koşullarının kabulü bu faaliyet için rıza sayılmaz. Rıza tarihi, kaynağı ve durumu Shopify müşteri kaydında veya bağlı pazarlama sistemlerinde tutulabilir.

İlgili kişi rızasını çerez tercih merkezi, pazarlama iletilerindeki abonelikten çıkma bağlantısı veya info@sokmenleryapi.com üzerinden geri alabilir. Geri alma sonrasında kişi gelecekteki aktarımlardan ve kontrolümüzdeki güncel Müşteri Eşleştirme listelerinden çıkarılır. Rıza kaydı bulunmayan geçmiş müşteriler bu amaçla Google'a aktarılmaz.

7. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında saklanır. Süre sonunda veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep etme, işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme/yok etme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve mevzuatta belirtilen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

9. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@sokmenleryapi.com adresine veya yukarıda belirtilen firma adresimize iletebilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.